Mejorar la Experiencia de Usuario y Usabilidad

Cada vez que interactuamos con una aplicación de software, resulta una experiencia al usarla. Mejore el diseño buscando consistencia, eficiencia en la experiencia de usuario y usabilidad.

Objetivos

Nos enfocamos en la interacción con el software empresarial y sitios web corporativos, buscando como objetivo que los usuarios logren interactuar de manera eficiente y positiva, permitiendo:

Encontrar
la información que buscaban.
Cumplir
su meta a través del buen uso de la aplicación o sitio web
Lograr
eficiencia en tiempos y percepción de desempeño
Incrementar
la lealtad con el producto

¿Cómo lo hacemos?

Nuestro equipo analiza los perfiles de usuario y cliente, así como las expectativas de negocio, para proponer soluciones digitales efectivas.

Llevaremos la experiencia de usuario de su producto al siguiente nivel

Acompañamiento y capacitaciones

Diseño centrado en experiencia de usuario

Evaluaciones de Usabilidad para mejora continua

Consultoría en estrategia de transformación digital orientada a mejorar experiencia del usuario de la empresa

    Metodologías y Herramientas

    Para realizar este tipo de servicios contamos con las siguientes metodologías y herramientas:

    Investigación:

    • Análisis de competencia
    • Análisis de datos y feedback de usuario

    Planeación

    • Historias de usuario
    • Flujos de usuario
    • Hoja de ruta crítica de usuario
    • Planeación estratégica orientada a la experiencia de usuario

    Exploración

    • Lluvia de ideas y bocetos
    • Wireframes
    • Prototipado

    Diseño

    • Diseño de interfaz de usuario
    • Diseño de patrones y guía de producto
    • Diseño detallado de ruta crítica

    Evaluación

    • Plan de pruebas A/B
    • Evaluación Heurística y de expertos
    • Evaluación de Usabilidad

    Implementación de Proceso

    • Estado actual
    • Capacitaciones
    • Formalización de roles y funcionalidades
    • Seguimiento